ОФИЦИАЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ на оборудование SPACE

Условия гарантии

Все товары, представленные в интернет магазине, сертифицированы согласно российскому законодательству и на них обеспечивается ОФИЦИАЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ от производителя SPACE.

Гарантийное обслуживание — это бесплатное устранение, возникших по вине изготовителя, недостатков при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Изготовитель гарантирует соответствие техники требованиям действующей технической документации при соблюдении потребителем условий транспортирования, хранения, эксплуатации и технического обслуживания.

Гарантийный срок эксплуатации – 12 месяцев со дня продажи, на основании отгрузочных документов что является достаточным основанием для гарантийного обслуживания.

Завод-изготовитель SPACE оставляет за собой право подвергнуть дефектные детали и узлы лабораторному анализу с целью определения марки использовавшихся масел, смазок, технических жидкостей и в случае несоблюдения требований возможен отказ в представлении гарантийного обслуживания.

Работы по гарантийному обслуживанию производятся только в официальном сервисном центре SPACE, в лице официального дистрибьютора ООО Альпока Групп  по адресу:  119361, Москва, ул. Марии Поливановой, 9.

Поддержка и обслуживание

Все гарантийные случаи регистрируются в службе поддержки в Италии, что гарантирует должный контроль и отслеживание.

При возникновении вопросов по использованию и обслуживанию продукции Space, пожалуйста, воспользуйтесь различными способами самостоятельного поиска ответов:

• раздел техподдержки на нашем сайте;
• индивидуальный запрос на нашу корпоративную почту info@alpoka.ru